Contact Support steeds melding nieuwe bericht wat er niet is

[Rubio]

Spelversie: __ (v1.22.8-(6f8ed0c) (2017-02-02 9:48)
Spelwereld: __arendyll
Browser + versie: __Firefox 51.0.1 (32-bits)
Flash Speler versie: __Shockwave Flash 24.0 r0
Besturingssysteem: __windows 10 64 bit
Schermresolutie: __1920x1080
Spelersnaam: __Rubio
Mensen of Elfen: __elfen
Reproduceerbaarheid: 4/5

Ik krijg elke keer wanneer ik na korte tijd terugkeer naar het spel een melding van een nieuw bericht (rood cijfertje bij het envelopje)
Na checken blijkt er dus geen nieuw bericht te zijn. Ik heb intussen alle oude, niet meer relevante, mailtjes verwijderd maar de melding blijft terugkomen.

 

[DeletedUser1592]

Even een support ticket aanmaken zodat we dit ingame kunnen bekijken. Voorals nog lijkt dit een firefox probleem, we kunnen dit alleen bevestigen als we een en ander hebben kunnen controleren.

 

[Rubio]

ok. komt er aan

 

[DeletedUser234]

Wat wij in de bs hebben ervaren, is dat als er een groepsbericht is gestuurd en je verwijderd dat, dan krijg je geen nieuwe reacties meer op dat bericht, maar de eerste dag daar nog wel meldingen van. Dus dan zie je een 1, maar geen nieuw bericht. Dan is er waarschijnlijk een reactie gestuurd op een groepspb dat jij hebt gewist, dagje geduld en de 1tjes verdwijnen weer.